Информация по проведению независимой оценки
Информация по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждения культуры
КАУ ГФАК – 2018
Т А Б Л И Ц А №1
САЙТ ГФАК
Дизайн сайта достаточно приятен для глаз, так как использованы нежно-голубой и белые цвета.
Документы на сайте:
- ПРИКАЗ ДИРЕКТОРА ГФАК от 10.11.2015;
- СВОДНАЯ ВЕДОМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА;
- Положение о предоставлении информации о времени и месте концертов, гастрольных мероприятий, анонсы данных мероприятий краевого автономного учреждения «Государственная филармония Алтайского края».
Схема проезда: присутствует на сайте (в виде карты).
При отсылке к сайту cassy.ru можно найти информацию о стоимости билетов на мероприятия.
Есть информация о ближайших мероприятиях
Не имеется на сайте:
Перечня дополнительных платных услуг и их стоимости
Копии планово – хозяйственной деятельности организации
Информации о материально – техническом обеспечении оказываемых услуг и мерах безопасности
Информации о выполнении государственного задания организацией
Информации о результатах проверок по качеству оказываемых услуг
Плана по улучшению качества работы организации
Доступность услуг для инвалидов – на сайте информация отсутствует
Выводы
1.Достоинства:
– приятный дизайн сайта;
– удобство в работе с сайтом;
– наличие контактной информации (телефоны, адреса почты);
– присутствие схемы проезда;
– удобные часы работы организации;
– на сайте присутствует информация об истории создании филармонии, а также фотоотчёты с мероприятий, данные об артистах;
– можно обратиться к «виртуальному миру» филармонии;
– присутствует описание залов;
– имеются ссылки на социальные сети.
2.Недостатки:
– отсутствие обратной связи;
– отсутствие возможностей комментирования мероприятий;
– для заказа билетов нужно обращаться к отсылке;
– отсутствует информация на сайте для людей с ОВЗ;
– в схеме проезда отсутствуют список маршруток.